Interview met Peter Helbling, CEO

Enzler Reinigungen AG gebruikt vraaggericht reinigen met Soobr bij haar klant DSM Nutritional Products in Kaiseraugst. Het Soobr smart cleaning platform wordt gebruikt voor het plannen en uitvoeren van schoonmaakrondes.

Uitdaging

• De kostendruk in de schoonmaakbranche is hoog
• Tot zover de statische toewijzing van de contractueel overeengekomen prestaties aan de werknemers
• De pandemie vergroot de behoefte aan flexibelere dienstverleningsmodellen
• Verbetering van de doeltreffendheid en de efficiëntie van de dienstverlening

Oplossing

• Soobr voor een flexibele uitvoering van de reiniging en voor een constant hoge kwaliteit

Resultaten

• Betere planbaarheid en optimale toewijzing van voordelen
• ervoor zorgen dat alle omschreven werkzaamheden worden uitgevoerd en gedocumenteerd
• Vervangingen kunnen met één druk op de knop worden georganiseerd

13% jaarlijkse besparing op 12'735 m2. Terugverdientijd van de uitrol in 1,2 jaar!

‍

We spraken met Peter Helbling, Managing Director bij Enzler Reinigungen AG, over zijn ervaringen met Soobr.

Welke trends ziet u in de schoonmaakmarkt?

De kostendruk in de schoonmaakbranche blijft hoog. In de afgelopen 20 jaar zijn de lonen 2,5 keer meer gestegen dan de schoonmaakprijzen voor de klant. In de pandemie is ook de behoefte aan flexibelere dienstverleningsmodellen gegroeid. Als bedrijf moeten wij deze uitdagingen aangaan en de doeltreffendheid en efficiëntie van onze dienstverlening verbeteren. Daarom zijn onderwerpen als robotica, sensortechnologie en digitalisering belangrijke onderwerpen voor ons.

Voor welke uitdagingen staat het bedrijf Enzler bij de onderhoudsreiniging?

Wij zien de uitdaging vooral in de aanwerving van onze medewerkers. De moderne schoonmaakorganisatie met robotica, digitalisering, hygiëneconcepten en duurzaamheidsvraagstukken stelt hogere eisen aan de kwalificaties van de medewerkers. We moeten onze sector nog beter presenteren en het werk in de schoonmaak aantrekkelijk maken.

Wat zijn uw strategische richtingen binnen het bedrijf om deze uitdagingen aan te gaan?

Wij willen de toonaangevende leverancier zijn van hoogwaardige diensten op het gebied van hygiëne en schoonmaak. Om dit te bereiken richten wij ons op investeringen in opleiding, knowhow en duurzaamheid.

Waarom heb je voor soobr gekozen?

De oplossingsrichting van soobr op het gebied van digitale schoonmaakplanning is voor ons uniek. Wij hebben ook vertrouwen in het bedrijf en zijn werknemers.

Wat is er nieuw aan soobr?

Tot nu toe was de toewijzing van contractueel overeengekomen diensten aan werknemers statisch. Soobr berekent de beste servicetoewijzing en zorgt ervoor dat alle gedefinieerde werkzaamheden worden uitgevoerd en gedocumenteerd.

Met CBRE is een grote speler uit de vastgoedsector bij het project betrokken. Wat zijn de algemene verwachtingen van soobr en welke KPI's staan centraal?

Naast een concurrerend prijs/prestatie aanbod verwacht CBRE van ons kwaliteit, flexibiliteit, betrouwbaarheid en constante innovatie.

Hoe heeft soobr uw dagelijks leven vergemakkelijkt/verbeterd?

Soobr zorgt voor een betere planning van de objectorganisatie. Vervangingen kunnen met één druk op de knop worden georganiseerd. De schoonmaakkwaliteit in de faciliteit blijft constant.

Hoe is de acceptatie van de schoonmakers?

Verrassend goed. Onze medewerkers bedienen de tablets met groot vertrouwen en halen de benodigde informatie precies uit de software.

Waar moet je rekening mee houden bij een project of een eventuele uitrol met soobr?

Een intern projectteam, aangepast aan de omvang van het object, moet de uitvoering zorgvuldig plannen en het personeel goed voorbereiden en opleiden. Het personeel moet het doel van de tabletten kennen.

Wij danken Peter Helbling voor zijn antwoorden en wensen hem en het hele team van Enzler Reinigungen AG verder succes met Soobr.

‍

‍