Sodexo SA voert een proef uit met Soobr voor vraaggericht schoonmaken bij een van haar klanten in Zürich. Het slimme schoonmaakplatform wordt gebruikt om schoonmaakrondes te plannen, uit te voeren en te controleren.
We spraken Laura Julen, regiodirecteur en hoofd innovatie, over haar ervaringen met Soobr.
Welke trends ziet u in de schoonmaakmarkt?
Het wordt steeds belangrijker om transparantie te bieden aan de klant, aangezien de kostendruk in de schoonmaakbranche hoog is. De pandemie heeft echter het belang van schoonmaken weer onder de aandacht gebracht. Werknemers in de schoonmaakbranche leveren een belangrijke bijdrage aan de veiligheid en het welzijn, en hun onvermoeibare inspanningen verminderen het risico van infecties op de werkplek.
Voor welke uitdagingen staat Sodexo momenteel?
Onze belangrijkste troef bij Sodexo zijn onze mensen en de arbeidsmarkt is momenteel erg droog. Digitalisering stelt ook hogere eisen aan werknemers, dus we staan voor de uitdaging om gekwalificeerde werknemers te vinden en aan te trekken voor Sodexo.
Wat zijn uw strategische richtingen binnen het bedrijf om deze uitdagingen aan te gaan?
Wij willen een aantrekkelijke werkgever zijn en blijven investeren in ons meest waardevolle bezit, onze werknemers, door hen kansen te bieden, hen op te leiden en hen te ondersteunen bij hun carrièreplanning met aantrekkelijke nieuwe werkmodellen.
Waarom heb je besloten om met Soobr samen te werken?
De oplossingsgerichte aanpak van Soobr is een nieuwe manier voor ons om onze diensten te leveren en past in onze strategie van digitalisering.
Wat is de toegevoegde waarde van Soobr en wat is de nieuwigheid?
Wij kunnen onze klanten meer transparantie bieden en het takenpakket wordt spannender en gevarieerder voor onze medewerkers. Bovendien kan schoonmaken flexibeler worden gemaakt door sensorgegevens te integreren in Soobr (smart cleaning), een grote behoefte in de huidige hybride werkwereld.
Hoe is de acceptatie van de schoonmakers?
In het begin was het een grote verandering, maar inmiddels heeft elk personeelslid geleerd hoe de tablets te gebruiken en geniet het van de functionaliteiten.
Waar ziet u op lange termijn voordelen in een gezamenlijke samenwerking met het Smart Cleaning platform van Soobr?
Door integratie met onze andere systemen, zowel intern als extern, en door te leren van de gegevens die we ontvangen.
Waar moet je rekening mee houden bij een project of een eventuele uitrol met Soobr?
We hebben Soobr uitgerold in een reeds actief bedrijf en dit vereist enig veranderingsmanagement en ondersteuning van het personeel. Bovendien is het nuttig als ten minste één lid van het team ter plaatse het instrument ook kan bedienen, bijvoorbeeld om onmiddellijk aanpassingen of optimalisaties aan te brengen.
